Abrir um chamado
Abrir um chamado
Estamos na batalha contra o COVID-19, para tal nosso time está alocado no modelo de home office. Por isso, o tempo de resposta pode ser afetado. Contamos com a sua compreensão.
Ícone fechar

Tudo que você precisa saber antes de comprar o seu primeiro tema

É possível realizar o cancelamento do tema?

Sim, de acordo com a lei 8.078/1991 – art. 49. o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.

Para saber mais, acesse Cancelamento e troca de um tema ou serviço

Motivos para reprovação de compra de Tema e Serviços

Existem vários motivos para a reprovação de uma compra. Os mais comuns são:

  • Dados divergentes;
  • Falta de limite;
  • Risco encontrado pelo sistema de segurança (antifraude).

Saiba mais acessando Motivos para reprovação de compra de Tema e Serviços

 

Onde consigo buscar suporte?

Acesse aqui para acionar o suporte Netzee. (Tempo de primeiro retorno é de 48h)

Acesse aqui para acionar o suporte Loja Integrada

Últimos Lançamentos

Escale Baby

Tema com o foco no segmento de moda e itens infantis. Layout responsivo oferendo a melhor experiência de navegação
Ver demonstração

Escale Fashion

Tema com foco no semento de moda e acessórios, porém atende também a todas as outras necessidades do mercado. Layout responsivo oferendo a melhor experiência de navegação.
Ver demonstração

MultiShop

Tema pensado em fornecer uma home atraente para gerar muitas visitas e conversões, atende a qualquer segmento do mercado. Layout responsivo oferendo a melhor experiência de navegação.
Ver demonstração

Escale Farmácia

Tema com foco para o segmento de saúde e perfumaria porém atende as necessidades de outros segmentos como beleza, fitness e suplementos, moda e acessórios. Layout responsivo oferendo a melhor experiência de navegação.
Ver demonstração

Escale Geek

Tema voltado para o segmento geek com uma interface interativa e dinâmica, prometendo trazer uma melhor usabilidade na compra do cliente.
Ver demonstração

Não encontrou o que procurava?

Não importa se é um probleminha técnico ou um problemão, estamos aqui para ajudar!
Abra um chamado! Entraremos em contato em breve.

Abrir um chamado