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Questões Técnicas

Instagram

O Instagram descontinuou a API usada para a funcionalidade de exibição de feed. Todos as loja que utilizam dessa ferramenta para exibir as publicações da rede social no site, irão perder essa aplicação. Segue a documentação fornecida pelo Instagram: Instagram Developer Documentation

Atualmente não há nenhuma ferramente que possa ser usada como substituição dessa funcionalidade.

Caso tenha qualquer outra dúvida, entre em contato conosco: Suporte Netzee

Importando os contatos para o RoundCube

> Acesse o site com ferramenta para conversão CSV to vCard, após cole o conteúdo do arquivo CSV

Configurar uma conta de e-mail no Microsoft Outlook 2013

1 – Abra o Outlook no Office 2013;

2 – Clique em “Arquivo”, selecione “Informações” e depois clique em “Adicionar Conta”;

3 – Feito isso, surgirá a janela de “Configuração automática de Conta”. Marque a opção “Configuração manual ou tipos de servidor adicionais” e clique em “Avançar”;

4 – A próxima janela é a de “Escolher Serviço”, marque a opção POP ou IMAP e clique em “Avançar”;

5 -Preencha o formulário da seguinte forma:
Nome: Nome que sua conta de e-mail terá;
Endereço de e-mail: O E-mail que você está querendo vincular ao Outlook;

Tipo de Conta: As informações de “Configurações de Conta POP e IMAP” vão depender do seu provedor de e-mail;
POP – As mensagens originais serão enviadas para a sua conta do outlook e apagadas do e-mail original;
IMAP – As mensagens originais serão armazenadas na conta original;
Servidor de entrada de e-mails: Geralmente é composto da seguinte estrutura:
POP3: pop.dominio.com.br;
IMAP: imap.dominio.com.br;

Caso seu domínio seja .com, utilize o final “.com” em vez de “.com.br”;

Servidor de saída de e-mails: smtp.dominio.com.br;
Caso seu domínio seja .com, utilize o final “.com” em vez de “.com.br”;

Nome de Usuário: Novamente o E-mail que você está querendo vincular ao Outlook;
Senha: A senha do seu e-mail;

Após preencher os dados, clique em “Mais configurações”;

6 – Na tela de “Configurações de email na internet”, clique na aba “Servidor de saída” e marque a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação”;

7 – Clique agora na aba “Avançado” e preencha os campos conforme a imagem abaixo e clique em OK.
Atenção: Se você selecionou:

imap, a porta será 143. Se for pop, 110;

Após realizar estas configurações, basta clicar no botão “Testar as configurações de conta”, depois, “Avançar” e “Concluir” para começar a receber e-mails da conta escolhida no aplicativo.

Configurar uma conta de e-mail no macOS Sierra (Apple)

PASSO A PASSO PARA CONFIGURAR UMA CONTA DE EMAIL NO APLICATIVO MAIL (APPLE) 

1 – Abra o aplicativo Mail do macOS Sierra.

2 – No menu Mail selecione a opção Adicionar Conta…

3 – Na janela seguinte, selecione Adicionar Outra Conta de Email… e depois clique em Continuar.

4 – Insira os dados da sua conta de email e a senha. Logo em seguida aparecerá uma mensagem dizendo que a conta deve ser configurada manualmente, após preencher os dados clique no botão Criar.

5 – Na tela seguinte, insira os dados de sua conta de email completa.

6 – Na sequência defina também o servidor IMAP e servidor SMTP conforme apresentado no exemplo abaixo. Lembre-se: insira a conta de email completa e não apenas o nome do usuário até o ‘@’.

7 – O aplicativo Mail exibirá uma mensagem dizendo que o certificado não pode ser verificado. Isso acontece pois você não está configurando sua conta de email com criptografia.Para continuar a configuração apenas clique em Conectar.

8 – Na tela seguinte iremos configurar o SMTP, veja o exemplo abaixo.

9 – Após a configuração do SMTP, o aplicativo Mail volta para a caixa de entrada, porém ainda existem algumas configurações a serem feitas. Para finalizar a configuração, no menu Mail selecione a opção Preferências.

10 – Na janela que abrir selecione Contas e depois a aba Avançado.Em Prefixo do caminho IMAP insira INBOX e desmarque a caixa Usar SSL.

Parabéns! Sua conta foi configurada corretamente no Mail.

Configurando e-mail corporativo no sistema operacional IOS

Primeiramente, vá no aplicativo Ajustes

Toque em Mail, Contatos e Calendários

Toque em Adicionar Conta

Toque em Outra

Toque em Adic. Conta do Mail

Primeiro preencha os campos destacados e após toque em Seguinte (conforme a imagem)

Toque em IMAP e preencha todos os campos conforme orientação na imagem abaixo.
(No campo: Nome do Host, não substitua “email” pela sua conta de email. Deve-se inserir exatamente como escrito na imagem abaixo, apenas substitua com as informações de sua conta os campos que estão destacados pela cor laranja).

Após preencher os dados, toque em Salvar e no alerta “A Identidade do Servidor não pode ser verificada” toque em Detalhes

Toque em Aceitar

Novamente, toque em Detalhes

Toque em Aceitar

Toque em Salvar

Como adicionar uma assinatura de e-mail RoundCube

Você pode configurar uma assinatura em seu e-mail, siga os passos abaixo:

Após entrar em sua conta, vamos em Configurações.

Clique em Identidades.

Clique no seu e-mail, como a seta indica.

Preencha o campo “Nome”.

Selecione a opção “Definir como padrão”.

Antes de digitar sua assinatura selecione a opção “Assinatura em HTML”.

No campo “Assinatura” você irá escrever conforme deseja.

Clique em Salvar.

Após cadastrar sua assinatura, vamos configurar a conta.

Clique em Preferências.

Clique em Redigir mensagens.

Na opção “Criar mensagens em HTML”, selecione a opção Sempre

Na opção “Adicionar assinatura automaticamente”, selecione a opção Sempre

Após finalizar Clique no botão Salvar.

Obs. Caso deseje anexar uma imagem em sua assinatura, enviei um e-mail com seus dados e a imagem em anexo para suporte@netzee.com.br

Após receber sua imagem vamos enviar um código semelhante a esse:

<img src=”http://www.dominio.com/assinatura/nome.do.usuario.jpg” alt=”Nome do usuário” />

Para que a imagem seja inserida na assinatura é necessário incluir o código descrito acima que será enviado por nossa equipe.

Siga os passos descrito acima até chegar no campo da assinatura como mostra a imagem abaixo.

Para inserir a imagem clique no botão HTML

Irá abrir uma nova janela, nela irá mostrar sua assinatura em formato HTML, você pode inserir o código em baixo da linha selecionada ou pode apagar tudo e deixar apenas o código da imagem.

No exemplo abaixo vamos substituir o conteúdo da assinatura e inserir apenas a imagem.

Basta copiar o código enviado pela nossa equipe e colar no local.

Após inserir clique em Atualizar.

Após clicar em Atualizar Clique no botão Salvar novamente

Como adicionar uma assinatura de e-mail EnsigniaMail

Você pode configurar uma assinatura em seu e-mail, siga os passos abaixo:

Após entrar em sua conta, vamos em Configurações.

Clique em Informações Pessoais.

Preencha o campo “Nome Completo”.

No campo “Assinatura” você irá escrever conforme deseja.

Selecione a opção “Usar assinatura”.

Clique em Executar.

Obs. Caso deseje anexar uma imagem em sua assinatura, enviei um e-mail com seus dados e a imagem em anexo para suporte@netzee.com.br

Para inserir uma imagem é necessário configurar sua conta, siga os passos abaixo:

Clique em Preferencias de Exibição

Procure as opções abaixo e selecione:

Em “Formato Padrão para composição de Email“, Selecione HTML

Em “Somente Responda em HTML Quando Visualizando no Formato HTML“, Selecione Não

Em “Somente Permitir Imagens Inseguras em Respostas HTML Quando Visualizar Imagens Inseguras“, Selecione Não

Para que a imagem seja inserida na assinatura é necessário incluir o código que será enviado por nossa equipe. O código pode ser inserido abaixo de sua assinatura ou ser substituir pela mesma (como mostra a imagem acima), o código de exemplo é o seguinte:

<img src=”http://www.dominio.com/assinatura/nome.do.usuario.jpg” alt=”Nome do usuário” />

Clique em Executar para salvar as alterações

Como adicionar uma assinatura de e-mail AfterLogic

Você pode configurar uma assinatura em seu e-mail, siga os passos abaixo:

Após entrar em sua conta, vamos em Configurações.

Clique em Conta de e-mail.

Clique em Assinatura.

No campo Assinatura você irá escrever conforme deseja.

Clique em Salvar.

Obs. Caso deseje anexar uma imagem em sua assinatura, utilize o RoundCube ou EnsigniaMail

Alterando a senha de e-mail no RoundCube

Caso seja necessário alterar a senha do seu e-mail no RoundCube, siga os passos abaixo:

Após entrar em sua conta clique em Configurações.

Clique em Gerenciar Conta de E-Mail.

Agora vamos em Clique Aqui, como indica a seta.

Será Aberto uma nova janela, nela vamos preencher os dados para alterar a senha.

Insira sua senha atual
Digite uma nova senha
Digite novamente a nova senha para confirmar
Clique no botão Alterar a senha para salvar sua nova senha

Alterando a senha de e-mail no EnsigniaMail

Caso seja necessário alterar a senha do seu e-mail no EnsigniaMail, siga os passos abaixo:

Após entrar em sua conta clique em Configurações.

Clique em Gerenciar Conta de E-Mail.

Agora vamos em Clique Aqui, como indica a seta

Será Aberto uma nova janela, nela vamos preencher os dados para alterar a senha.

Insira sua senha atual
Digite uma nova senha
Digite novamente a nova senha para confirmar
Clique no botão Alterar a senha para salvar sua nova senha

Alterando a senha de e-mail no AfterLogic

Caso seja necessário alterar a senha do seu e-mail no AfterLogic, siga os passos abaixo:

Após entrar em sua conta clique em Configurações.

Clique em Gerenciar Conta de E-Mail.

Será Aberto uma nova janela, nela vamos preencher os dados para alterar a senha.

Insira sua senha atual
Digite uma nova senha
Digite novamente a nova senha para confirmar
Clique no botão Alterar a senha para salvar sua nova senha

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