Caso você tenha cadastrado algum produto em sua loja e ele não está aparecendo criamos esse checklist para você, realize as etapas abaixo e verifique se alguma etapa não foi preenchida corretamente. Siga as etapas abaixo:

Primeiramente vamos entrar no painel administrativo, entre no produto que você deseja verificar.

No painel lateral esquerdo, vá na aba Geral.

  1. Em Status, a opção deve estar Habilitado.
  2. Em Visibilidade, a opção deve estar em Catálogo, Busca.



Na aba Estoque

  1. Em Qtd, precisa existir uma quantidade de produtos em estoque acima de 0.
  2. Em Disponibilidade de Estoque, deve estar a opção Em estoque.



Na aba Websites

Deve estar selecionado o site em que deseja aparecer.




Na aba Categorias

Você deve selecionar a categoria relacionado ao produto, caso não seja atribuído uma categoria o produto não irá aparecer.




Caso ainda não é possível visualizar o produto em sua loja, vamos atualizar as informações da loja.

No menu clique em Sistema -> Gerenciar Cache.




Clique em Marcar Todos.

Em Ações selecione a opção Atualizar e clique no botão Enviar.




No menu clique em Sistema -> Gerenciar Índices.




Clique em Marcar Todos.

Em Ações, selecione a opção Reindexar Dados e clique no botão Enviar.